Colfondos oficinas

Servicio de Oficinas

En las oficinas de Colfondos podrás acceder a diferentes servicios gracias a sus representantes. Además, podrás encontrar el PAS (Punto Ágil de Servicio) el cual te permitirá la posibilidad de que puedas realizar rápidamente tus transacciones y trámites de Colfondos.

Servicios disponibles en las oficinas

• Asesoría en productos de pensión obligatoria y cesantías.
• Consultas, solicitudes e información acerca de tus productos.
• Información de beneficios pensionales.
• Retiros de cesantías y pensión voluntaria.
• Peticiones, quejas y reclamos.

Dirección de las oficinas de Colfondos

La dirección de la sede principal es Calle 67 N° 7-94 Bogotá, Torre Colfondos. Pero en esta dirección no se ofrece servicio de atención al público. Para ello debes buscar la oficina que desees a través de su buscador de oficinas. [Ver aquí]

Debes recordar que en todas las oficinas tienen atención preferente a las mujeres embarazadas o con niños en brazos, personas mayores o con algún tipo de discapacidad. Debes recordar que las operaciones y consultas podrán ser recepcionadas solo en las mesas de atención al cliente por parte de algunos de los representantes de servicio.

Formas de contacto

Por internet

El servicio de atención por Internet requiere que nos suministres un e-mail para darte una respuesta oportuna. Puede acceder a través de este enlace.

Te recordamos que también puedes contactarlos a través de serviciocliente@colfondos.com.co.

Por teléfono

Para realizar cualquier consulta telefónica, puedes contactar con su Contact Center en:

• Bogotá: 748 4888
• Barranquilla: 386 9888
• Bucaramanga: 698 5888
• Cartagena: 694 9888
• Medellín: 604 2888
• Cali: 489 9888
• Para el resto del país: 01 800 05 10000

Más sobre el servicio de Colfondos

Colfondos S.A. , pensiones y cesantías ha nacido con la firme intención de sumar a la hora de construir futuro para las personas y en esa tarea buscan orientar y poner más cerca los conocimientos y las experiencias que permitan a todos los afiliados tomar decisiones para ver cuales son las tipologías de pensión o cesantía que más se adaptan a lo que necesitan o a las expectativas que tienen.

Las oficinas de Colfondos están dotadas con las últimas novedades tecnológicas pero con detalles muy humanos que desvelan de alguna manera esa preocupación por el cliente que le ha ido granjeando buena fama en el país y un crecimiento sostenible que la han puesto entre las empresas más pujantes y destacadas de toda Colombia.