Cafesalud: Teléfono de contacto

Cuando llega el momento en el que se desea solicitar cita médica por teléfono en la EPS CafeSalud, los usuarios tienen a su disposición una amplia gama de opciones que darán pronta respuesta a las necesidades que tengan. El servicio lo han ido perfeccionando en buena medida en estos últimos años y lo cierto es que es fácil la comunicación.

Una comunicación telefónica con Cafesalud es algo cómodo y ágil, precisamente lo que desean todos los usuarios que depositan su confianza en este servicio.

Teléfono de Cafesalud para citas

EPS EN LÍNEA telefónicoCafesalud Telefono

Línea nacional

018000 120777

Bogotá

(091) 6510777

Pedir citas en línea

Debemos tener en cuenta la importancia de que los usuarios tengan presente, además de la conocida central de citas, la posibilidad de acudir al llamado cafesalud citas en línea. Desde la comodidad del hogar, el cliente que solicita el servicio puede de forma rápida ingresas en un fácil sistema que mediante inscripción previa va a servir para poder tener al alcance de la mano una alternativa para pedir citas de medicina genera, higiene oral u odontología, pudiendo consultar sobre certificados de afiliación, diversas incapacidades, autorizaciones y si lo necesita, tramitar el duplicado del carné.

Teléfono de atención en las distintas ciudades

Además del número de atención general y de la capital Bogotá, ponemos a tu disposición los diferentes números existentes en otras grandes ciudades y poblaciones de Colombia. Así podrás tener una atención a nivel más local, lo que te facilitará la tarea a la hora de acudir al centro más próximo a tu domicilio a fin de recibir la atención más adecuada para el problema o dolencia que tengas. Puedes ver todas las formas de contacto en su web.

Solo estás a una llamada para encontrar la solución al problema que te preocupa, no te demores en llamar.

Otros números de Cafesalud ☎

67 comentarios en «Cafesalud: Teléfono de contacto»

  1. buenas tardes, necesito saber por que no me atienden si después de cotizar paso hacer beneficiaria de señor Albey de Jesus Arenas de la Barrera cc 98672580
    mi nombre es Tibisai Patricia Marquez Ibañez cc 32207176

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  2. Pensimo no sirven ningúno. de esos números estoy marcando al de Ibague .y no tienen circuito.y marco al 01800….menos contesta

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  3. Intenta el usuario pedir una cita y es imposible por favor dejen de engañar a los usuarios con esos números de teléfonos q nunca nadie contesta. Q falta de respeto muerte lenta para los usuarios

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  4. necesito comunicarme para apartar una cita desde el dpto de sucre y ninguno de los telefono que aparecen sirven, porfarvor regalamen un numero para poder comunicarme.

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  5. Buen día,
    necesito asesoría a cerca del retiro de un colaborador de la EPS. y la línea de atención no funciona. Por favor, responder al correo.

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  6. Hola bnas noche quiero con firmar una cita en sta Rosa de cabal la cita es de higiene oral y mi número de cédula es 1053819708 de mzles y gracias espero pronta respuesta

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  7. la verdad que esta entidad de salud es lo peor e tratado de comunicarme para sacar una cita con el medico general para que me transcriba una medicina que nesecito y no se puede uno comunicar para que lo atiendan y va uno ala sede y le dicen que las citas hay que sacarlas telefonicamente pero sino le contestan que hacemos nosotros los colombianos con este mas servicio que nos lleva a la muerte por falta de atencion opotuna y lo triste es que no hay una entidad del estado que los hagan o precione para que presten como debe el servicio a los afiliados solo nos dejan morir sera que los en cargados de estos servicios no tiene familia estamos jodidos con estas eps que lo unico que hacen es desangran a los afiliados y dejarnos morir que decepción y frustacion

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  8. Llamen a la línea 018000120777
    La experiencia mía fue buena ya que llame y enseguida contrato la niña Rocío Bejarano muy diligente

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  9. Buenos días,

    Requiero colaboración para realizar la solicitud por medio de un consentimiento informado para que la historia clínica de uno de nuestro trabajadores pueda ser vista por parte de la ARL, y de esta forma poder el evento presentado se pueda justificar como accidente labora. Agradezco la amable colaboración en indicarme a que correo me puedo dirigir. Gracias

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  10. Señores Café salud Ibagué , en reiteradas ocaciones me he dirigido a sus oficinas ubicadas en la calle 38 con Cra. 5 , y no ha sido posible que me atiendan, debido a fallas en el sistema, mi problema es que cuando me cambiaron de Saludcoop a Café salud , me bajaron a categoría A, estando yo en una categoría mas alta y cotizando mas de 1 salario mínimo, esto me puede generar muchos inconvenientes para el pago de mi licencia de maternidad, debido a que estoy a punto de tener mi bebe. Agradezco su atención prestada y una oportuna respuesta.
    Con copia a la Súper salud.

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  11. Señores cafesalud el dia octubre 29 ingrese de urgencias por encontrarme delicada de salud me mandaron una ultrasonografía de abdomen superior,higodo.páncreas,riñones.bazo ygrandes vasos el medico me remitio a cali porque en buenaventura no hay los equipos.llevo llamando desde el lunes 31y a la fecha no e podido comunicarme ni en el teléfono de cita,ni en bogota nunca contestan .mi pregunta que debo de hacer no puedo caminar del dolor moriré sin recibir atención soy una persona de 69 años

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  12. Estoy tratando de sacar una cita para mi esposo que se encuentra muy enfermo y le urge un dopler de vasos venosos de los miembros superiores,y nadie contesta acabe con los minutos que tenia y nada,dicen que no cuelgue y pasan mas de 10 minutos y nada que contestan.me gustaría que me pudieran colaborar con esto,gracias

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  13. Buenas tardes, soy un paciente de 71 años y desde el mes de septiembre ha sido imposible la entrega de los siguientes medicamentos: TASODONA cloridrato de 100 mg. , LORASETAN de 2mg. , que debo hacer voy a la semana dos a tres veces en las formulas médicas ya no caben mas sellos de las farmacias indicando que no hay el medicamento. A que oficina puedo ir a reclamarlos.

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  14. Solicito información urgente si ya tiene convenios para atender Psiquiatría y Neurología, hace más de cinco meses que no se le prestan estos servicios a mi esposa DEISI MARINA PIÑA HERNÁNDEZ, CC 49731539, mi beneficiaria, como es posible que ella siendo un paciente que necesita esos exámenes cada dos meses y los medicamentos permanentes no se le esté atendiendo como se debe ser,, yo soy pensionado y se paga por descuento directo mensual de cada pensión, entonces no pueden escudarse en que es por falta de pago; es por falta de responsabilidad y negligencia de la EPS que está agonizando.

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  15. Cordial saludo quiciera saber en tauramena ( casanare ) no tenemos atención en medicina general con todo respeto no sean HP para eso estamos pagando para que nos atiendan no jueguen con la salud de los que vivimos aquí

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  16. No contestan nunca. números que no funcionan. Los intocables y los abstractos. NO HAY COMO COMUNCIARNOS CON LOS MANDA MAS. que abuso con los usuarios. Ni que fuera regalado. No han entendido que somos seres humanos. Será que ustedes estan libres de que les suceda lo que nos esta sucediendo a nosostros los usuarios de cafe salud. ? Por Dios

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  17. Buenos dias, hagamaen el favor y me regalan un numero de celular al cual me pueda comunicar en la ciudad de yopal, ya que soy cotizante y a mi beneficiario no le NEGARON HOY, el servicio en la unidad…Renal y es de caracter urgente su tratamiento

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  18. Saludcoop solo cambio de nombre a cafesalud. Siguen las mismas y puedo decir peores situaciones. Como es posible que aparte de la tramitologia para el suministro de los medicamentos vaya a reclamar los medicamentos esenciales para mi enfermedad hipertension como losartan el 24 10 2016 en ep dispensario de la cra 60 con 10 y no hay, que vayava otros dispensarios y tampoco. Hoy 91 12 2016 viy a la calle 127 mi ips y m3 digan que si haybpero wue como presente la orden en la calle 60 alla me los entregan y vuelvo a ir y no hay lisartan. Que inhumanos son, faltos de conciencia, indolencia, indiferencia, como. Si estuviera uno mendingando y la superintendencia de salud callada. Acaso es que ustedes no tienen hijos nietos o padres. No sean indolentes ybfaltos de princiouos morales y eticos. Conckusion jodase, muerase y no entregaron los medicamentos. Y ustedes senores contrubuyentes sigan votando por los mismos politicos que tienen a este pais sumidos en la mierda como Alvaro Uribe.

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  19. Hola. Quisiera saber como hago para reclamar una historia medica,pero yo soy del municipio de caucasia y se me es muy difícil viajar al municipio de Medellín,quisiera saber si puedo autorizar a alguien mad de halla de Medellín para reclamarme la historia medica.por favor es urgente

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  20. Estoy llamando a los números en mención y no contestan ninguna…necesito información sobre la afiliación de mis hijas…ya que yo aparezco en el sistema pero mis hijas no…

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  21. Soy una persona díabetica y cada 3 meses me toca hacerme laboratorios y cuando los boy a consultarlos por Internet y no salen los laboratorios quisiera saber por qué no me salen por favor

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  22. Quiero saber porque es tan complicado pedir cita para otras especialidades, es imposible comunicarse y cuando lo logra despues de semanas y horas me contestan que no hay agenda disponible para el servicio que solicito. Me parece un falta de respeto con toodos los usuarios de la eps.gracias

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  23. Buenos dias por favor necesito saber q papeles debo presentar para q me ayuden por desempleada me llego un correo diciendo q me presentara en la oficina cafe salud para ayudarmen q debo hacer al respecto gracias

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  24. Muy buenos días, desde las 8:00 A. M. estoy tratando de comunicarme con la UCI de la Clínica de Cafesalud Pasto – Nariño, pero me ha sido imposible. Por favor alguien me puede colaborar? Es de suma urgencia, los pocos teléfonos que aparecen en lista no están habilitados. Mil gracias

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  25. HOLA BUENOS DIAS
    POR FABOR ESTOY MARCANDO PARA QUE ME DESAFILIEN POR QUE YA NO ESTOY TRABAJANDO Y YA PAGUE LAS PLANILLAS HASTA DICIEMBRE
    POR FA
    GRACIAS

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  26. Buena tarde , necesito saber si la eps cafesalud ya esta entregando el medicamento enalapril 20mg llevamos ya un mes sin el servicio, es para una persona de edad.Ya que tiene un trata por seis mese y no le han dado ni la primer formula la segunda formula se vence mañana 25 de febrero he llamado y no me contestan es en la eps de argentina medellin Muchas gracias

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  27. Cordial saludo, mi nombre es Carolina Ascuntar, psicologa y coordinadora de SIAU del municipio de Imues, deseo conocer cual es el procedimiento de recibir la informacion de contrareferencia de los pacientes que se remiten desde nuestro centro de salud. Atenta a sus sugerencias.. 3176242517

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  28. Hola buen dia necesito comunicarme con la central de citas de cafesalud y los números q tengo no responden por favor necesito el número

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  29. Buenos dias, me urge una cita con el oncologo, llamo y todas las lineas ocupadas .
    Gracias por su colaboracion

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  30. Me parece una entidad muy mala ya que fui hoy a una cita y por llegar 10 minutos tarde no me atendieron
    Además la dirección que me dieron no la conocía y mientras me ubicaba se paso el tiempo
    Que falta de respeto con nosotros los usuarios que somos los que les pagamos los honorarios a las personas que no prestan ninguna clase de servicio

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  31. mi esposo tiene cáncer estamos en cucuta esperándolo que aprueben el medicamento desde bogota se llama Nelson Barbosa Ariza por favor ayúdanos vivimos en Saravena aracá ya se imaginarán los gatos

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  32. Señorita nesecito pedir una cita para mi hijo de tres meses y el numero q me dieron no responde la cita q nesecita es para este mes es de neurología pediátrica y no e podido comunicarme con nadie nesecito saber para cuando la dan para viajar porque estoy en bogota la cita del niño me la dan es en Ibagué

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  33. Buenos dias, Si son tan amables de informarme si hay asesores en facatativá para realizar una inclusion de beneficiarios.

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  34. Soy Juez del Municipio de la Sierra cauca, y requiero un correo para notificar una tutela de manera urgente contra CAFESALUD CALI, pero he llamado infinitas veces y por ningun lado he podido comunicarme. gracias por su colaboración, al correo me pueden enviar el sitio para notificar via correo electronico, mil gracias-

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  35. nooooooo… es lo peor estas lineas nunca sirven, esta EPS esta al dia pero en el cobro, el servicio no se ni como decir, de lo mas malo, bajo, deficiente, nulo, negativo, pesimo,

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  36. Buenas tardes.

    Solicito informacion sobre la fecha de cirugia para el bebe
    Con registro civil # 1011518118,la orden de cirugia se entrego hace 20 dias en la clinica Cafesalud de la 80 en Medellin.
    Favor enviar la informacion a mi correo.
    Gracias

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  37. Buenas tardes,
    Necesita realizar la afiliación de un empleado y esos números nunca los contestan. es urgente tengo al sr. sin eps. necesito saber el procedimiento para realizar la afiliación.

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  38. benos dias señores de cafesalud o como se llame ahora la verdad llevo como dos mese tratando de poder pedir una cita y no e podido porque cuando llamo a coomultrasan me dice que no me pueden dar la cita porque aparesco como evento que llame a cafesalud y que pida que me suban a la plataforma a mi y mi familia y necesito saber si me pueden subir a la pllataforma o si puedo buscar otra eps para poder pasar al medico ya que me encuentro enferma muchas gracias o lles agradeceria su colaboracion

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  39. Con autorización numero 177794740 de fecha 14/02/2017 se me autorizo gamagrafia osea total para ser tomada en IDIME , entidad que responde no tener contrato con la EPS Cafe Salud , se solicito nuevamente con derecho de petición la autorización en la IPS con la que verdaderamente se tenga convenio y a la fecha Junio 8 de 2017 no se ha obtenido respuesta alguna y mi condición de salud se ha deteriorado .Las barreras funcionales de la EPS no pueden interferir en el derecho a la salud y a la vida

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  40. Miren señores eps si les quedo grande acaben con esas mierda la atencion pesima los telefonos no sirven que falta de respeto con los usuarios

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  41. Buenas tardes nesecito de cafesad el sertificado de los dias de incapacidades del dia 1 as el dia 181 lo nesecito para pasarselo al fondo de penciones

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  42. buenos dias señores de cafe salud quiero que me diga donde se encuentran ubicados en barranquilla sus oficinas para poder diligenciar una historia clínica que por lo cual tuve con ustedes en su tiempo por favor puede mandarme a mi correo la mayor información ya que sus teléfonos de información no se encuentran disponible para dar informaciones muchisimas gracias le agradesco su mayor respuestas.

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  43. Buenas tardes, deseo información acerca de cobros jurídicos que se hace a: Sergio Omar Granados Araque con C.C 1094552085 de Pamplona; donde se refiere que adeuda los meses de Abril y Mayo del 2017, ya que durante este tiempo no se encontraba laborando pues el contrato comenzó a partir de Junio. deseo se me haga llegar el historial desde el ingreso a Cafesalud hasta mi retiro. Recuerdo que este es el segundo requerimiento que hago sin tener respuesta oportuna.
    Agradezco la atención prestada y pronta respuesta.

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