Cuando llega el momento en el que se desea solicitar cita médica por teléfono en la EPS CafeSalud, los usuarios tienen a su disposición una amplia gama de opciones que darán pronta respuesta a las necesidades que tengan. El servicio lo han ido perfeccionando en buena medida en estos últimos años y lo cierto es que es fácil la comunicación.
Índice
Una comunicación telefónica con Cafesalud es algo cómodo y ágil, precisamente lo que desean todos los usuarios que depositan su confianza en este servicio.
Teléfono de Cafesalud para citas
EPS EN LÍNEA telefónico
Línea nacional
018000 120777
Bogotá
(091) 6510777
Pedir citas en línea
Debemos tener en cuenta la importancia de que los usuarios tengan presente, además de la conocida central de citas, la posibilidad de acudir al llamado cafesalud citas en línea. Desde la comodidad del hogar, el cliente que solicita el servicio puede de forma rápida ingresas en un fácil sistema que mediante inscripción previa va a servir para poder tener al alcance de la mano una alternativa para pedir citas de medicina genera, higiene oral u odontología, pudiendo consultar sobre certificados de afiliación, diversas incapacidades, autorizaciones y si lo necesita, tramitar el duplicado del carné.
Teléfono de atención en las distintas ciudades
Además del número de atención general y de la capital Bogotá, ponemos a tu disposición los diferentes números existentes en otras grandes ciudades y poblaciones de Colombia. Así podrás tener una atención a nivel más local, lo que te facilitará la tarea a la hora de acudir al centro más próximo a tu domicilio a fin de recibir la atención más adecuada para el problema o dolencia que tengas. Puedes ver todas las formas de contacto en su web.
Solo estás a una llamada para encontrar la solución al problema que te preocupa, no te demores en llamar.
Otros números de Cafesalud ☎
- cualquier parte del país
- Bucaramanga
- Barranquilla
- Cali
- Ibague
- Cartagena
- Medellín
- Neiva
- Pereira
- Santa Marta
- Bogotá
- Resto País
- Armenia
buenas tardes, necesito saber por que no me atienden si después de cotizar paso hacer beneficiaria de señor Albey de Jesus Arenas de la Barrera cc 98672580
mi nombre es Tibisai Patricia Marquez Ibañez cc 32207176
Los números ninguno funciona tres días tratando de que me envíen un certificado
Q jartera igual no funcionan para nada
Buena tarde disculpe la molestia usted si pudo sacar el certificado muchas gracias y si me da la información de cómo hacer ya q yo trato de llamar y nunca contestan
Necesito saber en qué estado se encuentra mi afiliación cc 52708813 Alejandra. Muchas gracias . La respuesta a mi correo
Información a mi correo pero no me da opción de enviarlo me pide sitio web y no sé qué es
Pensimo no sirven ningúno. de esos números estoy marcando al de Ibague .y no tienen circuito.y marco al 01800….menos contesta
Intenta el usuario pedir una cita y es imposible por favor dejen de engañar a los usuarios con esos números de teléfonos q nunca nadie contesta. Q falta de respeto muerte lenta para los usuarios
Necesito saber por qué el trámite de oxigeno domiciliario es tan demorado llevo 4 dias que lo aprobaron y lo necesito por que sin el Oxigeno no dan salida de la clinica san Rafael
necesito comunicarme para apartar una cita desde el dpto de sucre y ninguno de los telefono que aparecen sirven, porfarvor regalamen un numero para poder comunicarme.
Buen día,
necesito asesoría a cerca del retiro de un colaborador de la EPS. y la línea de atención no funciona. Por favor, responder al correo.
Hola bnas noche quiero con firmar una cita en sta Rosa de cabal la cita es de higiene oral y mi número de cédula es 1053819708 de mzles y gracias espero pronta respuesta
la verdad que esta entidad de salud es lo peor e tratado de comunicarme para sacar una cita con el medico general para que me transcriba una medicina que nesecito y no se puede uno comunicar para que lo atiendan y va uno ala sede y le dicen que las citas hay que sacarlas telefonicamente pero sino le contestan que hacemos nosotros los colombianos con este mas servicio que nos lleva a la muerte por falta de atencion opotuna y lo triste es que no hay una entidad del estado que los hagan o precione para que presten como debe el servicio a los afiliados solo nos dejan morir sera que los en cargados de estos servicios no tiene familia estamos jodidos con estas eps que lo unico que hacen es desangran a los afiliados y dejarnos morir que decepción y frustacion
Llamen a la línea 018000120777
La experiencia mía fue buena ya que llame y enseguida contrato la niña Rocío Bejarano muy diligente
Necesito a ser el trasladó de neiva a santa marta mi numero de grdula es 1006527484 blanca Nidia medina sanchez mi correo. [email protected]
Buenos días,
Requiero colaboración para realizar la solicitud por medio de un consentimiento informado para que la historia clínica de uno de nuestro trabajadores pueda ser vista por parte de la ARL, y de esta forma poder el evento presentado se pueda justificar como accidente labora. Agradezco la amable colaboración en indicarme a que correo me puedo dirigir. Gracias
Señores Café salud Ibagué , en reiteradas ocaciones me he dirigido a sus oficinas ubicadas en la calle 38 con Cra. 5 , y no ha sido posible que me atiendan, debido a fallas en el sistema, mi problema es que cuando me cambiaron de Saludcoop a Café salud , me bajaron a categoría A, estando yo en una categoría mas alta y cotizando mas de 1 salario mínimo, esto me puede generar muchos inconvenientes para el pago de mi licencia de maternidad, debido a que estoy a punto de tener mi bebe. Agradezco su atención prestada y una oportuna respuesta.
Con copia a la Súper salud.
hola buenos dias necesito saber si estoy afiliada a cafesalud gracias mi cedula es 56.073.607 lubys luz cuello cuello correo
[email protected]
Señores cafesalud el dia octubre 29 ingrese de urgencias por encontrarme delicada de salud me mandaron una ultrasonografía de abdomen superior,higodo.páncreas,riñones.bazo ygrandes vasos el medico me remitio a cali porque en buenaventura no hay los equipos.llevo llamando desde el lunes 31y a la fecha no e podido comunicarme ni en el teléfono de cita,ni en bogota nunca contestan .mi pregunta que debo de hacer no puedo caminar del dolor moriré sin recibir atención soy una persona de 69 años
Hola alguien me puede auxiliar con el numero de cafesalud de yopal casanare graciasp
Por que me desafiliaron estando subsudiado ya habia dejado como seis meses de contributivo
Estoy tratando de sacar una cita para mi esposo que se encuentra muy enfermo y le urge un dopler de vasos venosos de los miembros superiores,y nadie contesta acabe con los minutos que tenia y nada,dicen que no cuelgue y pasan mas de 10 minutos y nada que contestan.me gustaría que me pudieran colaborar con esto,gracias
Buenas tardes, soy un paciente de 71 años y desde el mes de septiembre ha sido imposible la entrega de los siguientes medicamentos: TASODONA cloridrato de 100 mg. , LORASETAN de 2mg. , que debo hacer voy a la semana dos a tres veces en las formulas médicas ya no caben mas sellos de las farmacias indicando que no hay el medicamento. A que oficina puedo ir a reclamarlos.
Solicito información urgente si ya tiene convenios para atender Psiquiatría y Neurología, hace más de cinco meses que no se le prestan estos servicios a mi esposa DEISI MARINA PIÑA HERNÁNDEZ, CC 49731539, mi beneficiaria, como es posible que ella siendo un paciente que necesita esos exámenes cada dos meses y los medicamentos permanentes no se le esté atendiendo como se debe ser,, yo soy pensionado y se paga por descuento directo mensual de cada pensión, entonces no pueden escudarse en que es por falta de pago; es por falta de responsabilidad y negligencia de la EPS que está agonizando.
quisiera saber porque no puedo ver mis laboratorios si ya estan en sistema desde la pagina de cafesalud citas no me descarga la informacion gracias enviar su respuesta a mi correo [email protected] gracias
Cordial saludo quiciera saber en tauramena ( casanare ) no tenemos atención en medicina general con todo respeto no sean HP para eso estamos pagando para que nos atiendan no jueguen con la salud de los que vivimos aquí
CAFESALUD UNA EPS DE MIERDA NO TIENEN NI UNA PAGINA WEB QUE TRIZTESA EN LOS TELEFONOS NO CONTESTAN PORTENSEN SERIOS NO SEAN HP Y NO JUEGUEN CON LA SALUD
No contestan nunca. números que no funcionan. Los intocables y los abstractos. NO HAY COMO COMUNCIARNOS CON LOS MANDA MAS. que abuso con los usuarios. Ni que fuera regalado. No han entendido que somos seres humanos. Será que ustedes estan libres de que les suceda lo que nos esta sucediendo a nosostros los usuarios de cafe salud. ? Por Dios
buenas tardes como me comunico para solicitar una cita medica los telefono suenan ocupados y la pagina web no sirve
Buenos dias, hagamaen el favor y me regalan un numero de celular al cual me pueda comunicar en la ciudad de yopal, ya que soy cotizante y a mi beneficiario no le NEGARON HOY, el servicio en la unidad…Renal y es de caracter urgente su tratamiento
Saludcoop solo cambio de nombre a cafesalud. Siguen las mismas y puedo decir peores situaciones. Como es posible que aparte de la tramitologia para el suministro de los medicamentos vaya a reclamar los medicamentos esenciales para mi enfermedad hipertension como losartan el 24 10 2016 en ep dispensario de la cra 60 con 10 y no hay, que vayava otros dispensarios y tampoco. Hoy 91 12 2016 viy a la calle 127 mi ips y m3 digan que si haybpero wue como presente la orden en la calle 60 alla me los entregan y vuelvo a ir y no hay lisartan. Que inhumanos son, faltos de conciencia, indolencia, indiferencia, como. Si estuviera uno mendingando y la superintendencia de salud callada. Acaso es que ustedes no tienen hijos nietos o padres. No sean indolentes ybfaltos de princiouos morales y eticos. Conckusion jodase, muerase y no entregaron los medicamentos. Y ustedes senores contrubuyentes sigan votando por los mismos politicos que tienen a este pais sumidos en la mierda como Alvaro Uribe.
Buenas tardes
Solicitó un certificado
Donde debo de averiguar… Por favor contactarme
Es con urgencia
Gracias
Hola. Quisiera saber como hago para reclamar una historia medica,pero yo soy del municipio de caucasia y se me es muy difícil viajar al municipio de Medellín,quisiera saber si puedo autorizar a alguien mad de halla de Medellín para reclamarme la historia medica.por favor es urgente
Estoy llamando a los números en mención y no contestan ninguna…necesito información sobre la afiliación de mis hijas…ya que yo aparezco en el sistema pero mis hijas no…
Mi papa esta en esta eps y no se x q esta hay queremos desvincularlo y no sabemos q hacer se llama Alfredo domingues rojano
Soy una persona díabetica y cada 3 meses me toca hacerme laboratorios y cuando los boy a consultarlos por Internet y no salen los laboratorios quisiera saber por qué no me salen por favor
buenos dias estoy enviando un correo hace varios dias a medecina laboral y no obtengo ninguna respuesta quisiera que porfavor me regalaran un numero donde contesten y me puedan regalar informacion
café salud es lo peor de este mundo no sirve para nada nadie repode pekuecas hp
Quiero saber porque es tan complicado pedir cita para otras especialidades, es imposible comunicarse y cuando lo logra despues de semanas y horas me contestan que no hay agenda disponible para el servicio que solicito. Me parece un falta de respeto con toodos los usuarios de la eps.gracias
Buenos dias por favor necesito saber q papeles debo presentar para q me ayuden por desempleada me llego un correo diciendo q me presentara en la oficina cafe salud para ayudarmen q debo hacer al respecto gracias
que si la eps no esta prestando los servicios a los usuarios que la sierren por de verdad un llama y los teléfonos ni timbran
nesesito una cita para odontologia que se me cayo una casa y la verdad ni por telefono ni por interne
Muy buenos días, desde las 8:00 A. M. estoy tratando de comunicarme con la UCI de la Clínica de Cafesalud Pasto – Nariño, pero me ha sido imposible. Por favor alguien me puede colaborar? Es de suma urgencia, los pocos teléfonos que aparecen en lista no están habilitados. Mil gracias
necesito comunicarme con el área de incapacidades de cafesalud pero todos los teléfonos esta malos.
HOLA BUENOS DIAS
POR FABOR ESTOY MARCANDO PARA QUE ME DESAFILIEN POR QUE YA NO ESTOY TRABAJANDO Y YA PAGUE LAS PLANILLAS HASTA DICIEMBRE
POR FA
GRACIAS
Buena tarde , necesito saber si la eps cafesalud ya esta entregando el medicamento enalapril 20mg llevamos ya un mes sin el servicio, es para una persona de edad.Ya que tiene un trata por seis mese y no le han dado ni la primer formula la segunda formula se vence mañana 25 de febrero he llamado y no me contestan es en la eps de argentina medellin Muchas gracias
Cordial saludo, mi nombre es Carolina Ascuntar, psicologa y coordinadora de SIAU del municipio de Imues, deseo conocer cual es el procedimiento de recibir la informacion de contrareferencia de los pacientes que se remiten desde nuestro centro de salud. Atenta a sus sugerencias.. 3176242517
Hola buen dia necesito comunicarme con la central de citas de cafesalud y los números q tengo no responden por favor necesito el número
Buenos dias, me urge una cita con el oncologo, llamo y todas las lineas ocupadas .
Gracias por su colaboracion
Me parece una entidad muy mala ya que fui hoy a una cita y por llegar 10 minutos tarde no me atendieron
Además la dirección que me dieron no la conocía y mientras me ubicaba se paso el tiempo
Que falta de respeto con nosotros los usuarios que somos los que les pagamos los honorarios a las personas que no prestan ninguna clase de servicio
mi esposo tiene cáncer estamos en cucuta esperándolo que aprueben el medicamento desde bogota se llama Nelson Barbosa Ariza por favor ayúdanos vivimos en Saravena aracá ya se imaginarán los gatos
Señorita nesecito pedir una cita para mi hijo de tres meses y el numero q me dieron no responde la cita q nesecita es para este mes es de neurología pediátrica y no e podido comunicarme con nadie nesecito saber para cuando la dan para viajar porque estoy en bogota la cita del niño me la dan es en Ibagué
Agradezco me confirmen la direccion de Medicina Laboral en la ciudad de Cali
Buenos dias, Si son tan amables de informarme si hay asesores en facatativá para realizar una inclusion de beneficiarios.
Ninguno de los numeros sirve, sean serios, e actualicen…
Soy Juez del Municipio de la Sierra cauca, y requiero un correo para notificar una tutela de manera urgente contra CAFESALUD CALI, pero he llamado infinitas veces y por ningun lado he podido comunicarme. gracias por su colaboración, al correo me pueden enviar el sitio para notificar via correo electronico, mil gracias-
nooooooo… es lo peor estas lineas nunca sirven, esta EPS esta al dia pero en el cobro, el servicio no se ni como decir, de lo mas malo, bajo, deficiente, nulo, negativo, pesimo,
Buenas tardes.
Solicito informacion sobre la fecha de cirugia para el bebe
Con registro civil # 1011518118,la orden de cirugia se entrego hace 20 dias en la clinica Cafesalud de la 80 en Medellin.
Favor enviar la informacion a mi correo.
Gracias
Buenas tardes,
Necesita realizar la afiliación de un empleado y esos números nunca los contestan. es urgente tengo al sr. sin eps. necesito saber el procedimiento para realizar la afiliación.
benos dias señores de cafesalud o como se llame ahora la verdad llevo como dos mese tratando de poder pedir una cita y no e podido porque cuando llamo a coomultrasan me dice que no me pueden dar la cita porque aparesco como evento que llame a cafesalud y que pida que me suban a la plataforma a mi y mi familia y necesito saber si me pueden subir a la pllataforma o si puedo buscar otra eps para poder pasar al medico ya que me encuentro enferma muchas gracias o lles agradeceria su colaboracion
Con autorización numero 177794740 de fecha 14/02/2017 se me autorizo gamagrafia osea total para ser tomada en IDIME , entidad que responde no tener contrato con la EPS Cafe Salud , se solicito nuevamente con derecho de petición la autorización en la IPS con la que verdaderamente se tenga convenio y a la fecha Junio 8 de 2017 no se ha obtenido respuesta alguna y mi condición de salud se ha deteriorado .Las barreras funcionales de la EPS no pueden interferir en el derecho a la salud y a la vida
por dios que servicio tan malo, sin palabras definitivamente. pónganle CERO
Miren señores eps si les quedo grande acaben con esas mierda la atencion pesima los telefonos no sirven que falta de respeto con los usuarios
Buenas tardes nesecito de cafesad el sertificado de los dias de incapacidades del dia 1 as el dia 181 lo nesecito para pasarselo al fondo de penciones
buenos dias señores de cafe salud quiero que me diga donde se encuentran ubicados en barranquilla sus oficinas para poder diligenciar una historia clínica que por lo cual tuve con ustedes en su tiempo por favor puede mandarme a mi correo la mayor información ya que sus teléfonos de información no se encuentran disponible para dar informaciones muchisimas gracias le agradesco su mayor respuestas.
Buenas tardes solicito urgentemente el certificado de retención para la CLÍNICA ONCOLOGICA SAN DIEGO.
Buenas tardes necesito un certificado de que estuve afiliado con ustedes
Buenas tardes, deseo información acerca de cobros jurídicos que se hace a: Sergio Omar Granados Araque con C.C 1094552085 de Pamplona; donde se refiere que adeuda los meses de Abril y Mayo del 2017, ya que durante este tiempo no se encontraba laborando pues el contrato comenzó a partir de Junio. deseo se me haga llegar el historial desde el ingreso a Cafesalud hasta mi retiro. Recuerdo que este es el segundo requerimiento que hago sin tener respuesta oportuna.
Agradezco la atención prestada y pronta respuesta.